Privacidad

Aviso de privacidad (art. 13 y 14 del RGPD)

Me alegra que visites mi página web. Aquí te explico qué datos se tratan y para qué. Puedes usar la página sin dar ningún dato personal. Solo trato datos personales cuando me escribes, reservas una cita o me envías tu experiencia.

Responsable

Mara Gabriela Fidelak – Clarum Coaching, Praderas de Shalom, Casa A 11, Bajo Pedregal, Rivera, Huila, Colombia
Correo electrónico: info@clarum-coaching.com

Alojamiento web y registros del servidor

Esta página está alojada en los servidores de ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (titular: René Münnich), Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Alemania. All-Inkl trata los datos por encargo mío; para ello existe un contrato de encargo del tratamiento (art. 28 del RGPD).

Cuando visitas la página, tu navegador transmite por razones técnicas algunos datos al servidor, entre ellos la fecha y hora de la visita, el nombre del archivo solicitado, la página desde la que llegas, el estado del acceso, el navegador y el sistema operativo, tu dirección IP y la cantidad de datos transferidos. Por razones de seguridad técnica, estos datos se guardan brevemente y, a más tardar a los 30 días, se anonimizan acortando la dirección IP. La base jurídica es mi interés legítimo en un funcionamiento seguro y estable de la página (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD).

Formulario de contacto y correo electrónico

Si me escribes mediante el formulario de contacto o por correo electrónico, trato tus datos (nombre, correo electrónico, asunto y mensaje) para responder a tu consulta. El mensaje del formulario se me reenvía por correo electrónico y no se guarda en el servidor web. Para evitar abusos, el servidor recuerda la hora de los envíos junto con un valor hash no reversible de tu dirección IP; solo se tienen en cuenta los últimos diez minutos.

La base jurídica es el art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD cuando tu consulta se refiere a un coaching o a una compra; en los demás casos, mi interés legítimo en responder consultas (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Borro tu consulta cuando está resuelta, a más tardar a los seis meses, salvo que la ley exija conservarla, por ejemplo en el caso de comprobantes de pago.

Formulario de experiencias

Con el formulario de la página de testimonios puedes contarme cómo viviste nuestro trabajo juntos. Trato tus datos (nombre, forma del nombre que prefieres, tus textos, la valoración y, de forma voluntaria, tu correo electrónico) para leerlos y, solo si das tu consentimiento, publicarlos en esta página con la forma del nombre que elegiste. La valoración es solo para mí y no se publica. El envío se guarda en el servidor web y además me llega por correo electrónico.

La base jurídica es tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento a través del formulario de contacto o por correo electrónico; entonces elimino tu texto. Los envíos que no se publican los borro a más tardar a los doce meses.

Reserva de citas con Google Calendar

Para reservar citas utilizo la función de agenda de citas de Google Calendar. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). La página de reserva solo se carga cuando haces clic en «Agendar sesión». Solo entonces tu navegador se conecta con los servidores de Google; en ese momento se transmiten a Google, entre otros, tu dirección IP, datos de tu navegador y la fecha y hora del acceso, y Google puede instalar sus propias cookies. Si reservas una cita, Google procesa además los datos que introduces allí (por ejemplo, nombre, correo electrónico y fecha deseada) y me los pone a disposición. Google puede transferir datos a Estados Unidos; Google LLC está certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

La base jurídica es tu consentimiento, que otorgas al hacer clic en «Agendar sesión» (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD), y, en caso de reserva, la aplicación de medidas precontractuales (art. 6, apdo. 1, letra b del RGPD). Sin ese clic no se establece ninguna conexión con Google. Encontrarás más información en la política de privacidad de Google: policies.google.com/privacy.

Cookies

Esta página web no instala cookies. Solo cuando abres el calendario de citas, Google puede instalar sus propias cookies (ver arriba).

Tipografías

Las tipografías de esta página se cargan desde mi propio servidor. No se establece ninguna conexión con servidores de terceros, como Google Fonts.

Destinatarios y países fuera de la UE

No comparto tus datos con nadie, salvo con los proveedores mencionados aquí (All-Inkl como alojamiento web, Google en la reserva de citas) o cuando la ley me obliga. Vivo y trabajo en Colombia; por eso los mensajes, reservas y envíos que me llegan también los trato allí.

Plazo de conservación

Salvo que arriba se indique otra cosa, borro los datos en cuanto ya no son necesarios para su finalidad. Los documentos de contratos y pagos los conservo durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación.

Tus derechos

Tienes derecho de acceso a tus datos, de rectificación, supresión y limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos y a oponerte al tratamiento (art. 15 a 18, 20 y 21 del RGPD). Puedes retirar un consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro (art. 7, apdo. 3 del RGPD). Para ello, simplemente escríbeme a info@clarum-coaching.com. Además, puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, por ejemplo la del país en el que vives (art. 77 del RGPD).

Actualizado: octubre de 2026