Bedingungen für Sitzungen

Anbieterin ist Mara Gabriela Fidelak – Clarum Coaching, Rivera (Huila), Kolumbien. Alle Angaben stehen im Impressum.

Kennenlernen

Das erste Gespräch (20 Minuten) ist kostenlos und unverbindlich. Kannst du nicht, sag bitte kurz Bescheid – über den Kalender, per WhatsApp oder E-Mail.

Buchung

Sitzungen vereinbaren wir über den Online-Kalender, per WhatsApp oder E-Mail. Mit meiner Bestätigung ist der Termin verbindlich. Die Uhrzeit gilt in deiner Zeitzone, wie sie in der Bestätigung steht.

Bezahlung

Jede Sitzung bezahlst du am Ende der Sitzung: per PayPal, per Überweisung (in Kolumbien per Transferencia) oder bei Sitzungen vor Ort in bar. Die Einzelsitzung kostet 40 € (in Kolumbien 70.000 COP). Im Voraus zahlst du nichts – auch beim Begleitprogramm bezahlst du jede Sitzung einzeln. Du erhältst jeweils eine Bestätigung über deine Zahlung.

Verschieben und absagen

Bis 24 Stunden vor dem Termin kannst du kostenfrei verschieben oder absagen. Bei einer späteren Absage berechne ich die Hälfte des Preises, wenn du ohne Nachricht nicht erscheinst, den vollen Preis. Einmal pro Begleitprogramm ist eine kurzfristige Absage ohne Kosten möglich – das Leben hält sich nicht immer an Kalender.

Verspätung und Technik

Die Sitzung endet zur vereinbarten Zeit. Bin ich nach 15 Minuten ohne Nachricht von dir im Videoanruf allein, gilt der Termin als nicht wahrgenommen. Bricht die Verbindung auf meiner Seite ab, holen wir die Zeit nach.

Wenn ich absagen muss

Dann bekommst du sofort einen neuen Termin.

Begleitprogramm

Die 5 bis 7 Sitzungen nutzt du innerhalb von sechs Monaten ab der ersten Sitzung. Brauchst du länger, finden wir eine Lösung. Du kannst das Programm jederzeit beenden; bezahlt werden nur die Sitzungen, die stattgefunden haben.

Vertraulichkeit

Alles, was du mir erzählst, bleibt unter uns. Ich mache keine Aufnahmen und gebe nichts weiter.

Coaching ist keine Therapie

Was Coaching ist – und was nicht

Widerruf

Wenn du eine Sitzung als Verbraucherin oder Verbraucher aus der Ferne buchst, hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten in der Widerrufsbelehrung.

Stand: Oktober 2026